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1. Titolare del trattamento

Dott. Alessandro Sponza Fisioterapista – Fisio Sponza
Via Carlo de Cristoforis 24
San Fermo della Battaglia (CO) – Italia
Email: info@fisio-sponza.com
Telefono: +39 3894930795

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 e successive modifiche.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo:

Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Email
  • Numero di telefono
  • Informazioni di contatto inserite tramite form o Meta / WhatsApp
  • Informazioni fornite durante la prenotazione servizi/visite

Dati raccolti automaticamente

  • Cookie tecnici
  • Informazioni di navigazione (IP, browser, orario accesso, pagine visitate)
  • Dati raccolti tramite Pixel Meta e/o strumenti di analisi

Categorie particolari di dati
Possiamo trattare dati relativi allo stato di salute esclusivamente previo consenso, per finalità di assistenza fisioterapica/osteopatica.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per:

  • Rispondere a richieste e contatti
  • Gestire appuntamenti e comunicazioni con i pazienti
  • Fornire consulenza fisioterapica/osteopatica
  • Gestione amministrativa, contabile e fiscale
  • Invio di comunicazioni informative e promozionali (previo consenso)
  • Analisi statistiche anonime per migliorare servizi e sito
  • Attività di marketing tramite Meta Ads e Pixel (previo consenso)

4. Base giuridica del trattamento

  • Contratto/pre-contrattuale (art. 6.1.b GDPR)
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
  • Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR e art. 9.2.a per dati sanitari)
  • Legittimo interesse per sicurezza e miglioramento servizio (art. 6.1.f GDPR)

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza.

Non utilizziamo sistemi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

6. Conservazione dei dati

  • Dati clienti: fino a 10 anni per obblighi contabili/fiscali
  • Dati sanitari: per il periodo previsto dalla normativa in materia sanitaria
  • Dati marketing: fino a revoca del consenso

7. Comunicazione dei dati

Possiamo comunicare i dati a:

  • Collaboratori professionali sanitari
  • Consulenti fiscali e amministrativi
  • Provider tecnologici (hosting, email, CRM, Meta Ads)

Mai cediamo i dati a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

8. Trasferimento dati extra UE

I servizi usati possono trasferire dati in Paesi extra UE (es. Meta, Google).
Tali trasferimenti sono gestiti tramite clausole contrattuali standard (SCC) e misure adeguate ai sensi del GDPR.

9. Diritti dell’interessato (art. 15–22 GDPR)

L’utente può esercitare:

  • Accesso ai dati
  • Rettifica
  • Cancellazione
  • Limitazione
  • Portabilità
  • Opposizione
  • Revoca del consenso

Per richieste: info@fisio-sponza.com

10. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e strumenti di marketing (Meta Pixel).

L’utente può gestire le preferenze tramite banner di consenso.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata.
Data ultima modifica: 5/11/2025

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