1. Titolare del trattamento
Dott. Alessandro Sponza Fisioterapista – Fisio Sponza
Via Carlo de Cristoforis 24
San Fermo della Battaglia (CO) – Italia
Email: info@fisio-sponza.com
Telefono: +39 3894930795
Il Titolare tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 e successive modifiche.
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo:
Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Informazioni di contatto inserite tramite form o Meta / WhatsApp
- Informazioni fornite durante la prenotazione servizi/visite
Dati raccolti automaticamente
- Cookie tecnici
- Informazioni di navigazione (IP, browser, orario accesso, pagine visitate)
- Dati raccolti tramite Pixel Meta e/o strumenti di analisi
Categorie particolari di dati
Possiamo trattare dati relativi allo stato di salute esclusivamente previo consenso, per finalità di assistenza fisioterapica/osteopatica.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati per:
- Rispondere a richieste e contatti
- Gestire appuntamenti e comunicazioni con i pazienti
- Fornire consulenza fisioterapica/osteopatica
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale
- Invio di comunicazioni informative e promozionali (previo consenso)
- Analisi statistiche anonime per migliorare servizi e sito
- Attività di marketing tramite Meta Ads e Pixel (previo consenso)
4. Base giuridica del trattamento
- Contratto/pre-contrattuale (art. 6.1.b GDPR)
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
- Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR e art. 9.2.a per dati sanitari)
- Legittimo interesse per sicurezza e miglioramento servizio (art. 6.1.f GDPR)
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza.
Non utilizziamo sistemi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.
6. Conservazione dei dati
- Dati clienti: fino a 10 anni per obblighi contabili/fiscali
- Dati sanitari: per il periodo previsto dalla normativa in materia sanitaria
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
7. Comunicazione dei dati
Possiamo comunicare i dati a:
- Collaboratori professionali sanitari
- Consulenti fiscali e amministrativi
- Provider tecnologici (hosting, email, CRM, Meta Ads)
Mai cediamo i dati a terzi per finalità commerciali non autorizzate.
8. Trasferimento dati extra UE
I servizi usati possono trasferire dati in Paesi extra UE (es. Meta, Google).
Tali trasferimenti sono gestiti tramite clausole contrattuali standard (SCC) e misure adeguate ai sensi del GDPR.
9. Diritti dell’interessato (art. 15–22 GDPR)
L’utente può esercitare:
- Accesso ai dati
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione
- Portabilità
- Opposizione
- Revoca del consenso
Per richieste: info@fisio-sponza.com
10. Cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e strumenti di marketing (Meta Pixel).
L’utente può gestire le preferenze tramite banner di consenso.
11. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata.
Data ultima modifica: 5/11/2025
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